Un cliente de Sri Lanka, principalmente del sector de la ferretería, consultó inicialmente sobre polipastos eléctricos de cadena y solicitó a su agente chino que se pusiera en contacto con él. Tras confirmar los detalles con el cliente, aclaramos sus requisitos específicos: un polipasto eléctrico de cadena con gancho, capacidad de elevación de 2 toneladas y altura de elevación de 10 metros, con una sola velocidad. Además, a petición del cliente, ajustamos la alimentación eléctrica, pasando de los 400 V trifásicos a 50 Hz recomendados inicialmente a 220 V monofásicos a 50 Hz, para adaptarla a las condiciones de la obra.
Tras realizar el pedido, informamos al cliente del plazo de producción de 15 días laborables y le proporcionamos actualizaciones en tiempo real mediante fotografías. La máquina se fabricó y entregó dentro del plazo previsto y se puso en funcionamiento con éxito. El cliente quedó muy satisfecho con la calidad del producto, la entrega puntual y el servicio profesional, y expresó su interés en establecer una relación de cooperación a largo plazo.
Requisitos básicos del cliente
- El cliente requiere la compra de un polipasto de cadena tipo gancho con una capacidad de elevación nominal de 2 toneladas, una altura de elevación de 10 metros y un diseño de elevación de una sola velocidad. Además, se requiere que la fuente de alimentación sea de 230 V, monofásica, 50 Hz para una mejor adaptación a las necesidades de la industria ferretera.
- Este equipo puede levantar objetos pesados de manera eficiente en las industrias de ferretería y mobiliario para el hogar, cumpliendo con los requisitos de seguridad durante su uso y garantizando un funcionamiento estable y fiable. Además, cuenta con las protecciones de seguridad necesarias, advertencias de fallas y funciones de manejo de emergencia para garantizar la seguridad del personal y del equipo.
- Teniendo en cuenta la alta humedad, las fuertes lluvias y las complejas condiciones ambientales propias del clima monzónico tropical local, el diseño y el proceso de fabricación del equipo deben considerar plenamente su durabilidad y adaptabilidad ambiental, garantizando una excelente estabilidad, fiabilidad y rendimiento a largo plazo.
Solución personalizada
Para satisfacer las condiciones específicas del cliente en el lugar de trabajo y los requisitos laborales, personalizamos un polipasto eléctrico de cadena de 2 toneladas montado sobre gancho:
1. Satisface plenamente las necesidades de producción del cliente para un funcionamiento estable y eficiente.
- Capacidad: 2 toneladas
- Altura de elevación: 10 m
- Velocidad de elevación: 3,4 m/min
- Modo de control: Control colgante
- Servicio laboral: M3
- Voltaje: 230 V / 1 fase / 50 Hz
Las especificaciones de la fuente de alimentación del equipo se personalizan rigurosamente según las necesidades reales de los clientes, lo que permite una adaptación total a los requisitos locales de voltaje, frecuencia y entorno de trabajo in situ, garantizando así un funcionamiento estable, seguro y fiable del equipo.
2. Múltiples medidas de seguridad para un funcionamiento seguro y fiable.
- La máquina está equipada con un freno magnético que permite frenar simultáneamente con el corte de energía, lo que garantiza una seguridad absoluta durante el izamiento de cargas pesadas.
- La máquina está equipada con interruptores de límite, tanto para elevar como para descender, que detienen automáticamente la cadena e impiden que se desborde, garantizando así la seguridad.
- La máquina también incorpora un dispositivo de protección contra polaridad inversa, un mecanismo de cableado especial que impide el funcionamiento del circuito de control si el cableado de la fuente de alimentación es incorrecto.
3. Materiales de alta calidad para mayor durabilidad, larga vida útil y funcionamiento estable.
- La carcasa exterior está fabricada en aleación de aluminio, que ofrece alta resistencia, ligereza, resistencia a la corrosión y buena disipación del calor. Además de garantizar la robustez del equipo, también facilita su manejo, transporte y mantenimiento.
- La cadena está fabricada con acero aleado FEC80 de tratamiento térmico superior, que ofrece alta resistencia y excelente resistencia al desgaste. Mantiene un rendimiento estable en diversas condiciones climáticas y entornos de trabajo complejos, satisfaciendo plenamente las necesidades de los clientes.
Resultados del proyecto
- Tras la confirmación del pedido, nuestra empresa siguió rigurosamente el plan de producción para llevar a cabo todos los procesos de fabricación, completando de manera eficiente la producción, las pruebas y el embalaje del polipasto eléctrico de cadena con gancho en un plazo de 15 días hábiles. El equipo se entregó con éxito en la ubicación designada por el distribuidor en China, lo que garantizó que el cliente recibiera el producto a tiempo y pudiera ponerlo en funcionamiento rápidamente, asegurando así el progreso del proyecto y el cumplimiento de las necesidades de producción.
- A lo largo de esta colaboración, nuestra empresa se ganó la plena confianza y el reconocimiento del cliente gracias a la alta calidad de sus productos, una gestión de entregas rigurosa y un sistema de servicio profesional e integral. El cliente expresó su gran satisfacción con la experiencia general de colaboración y manifestó su intención de seguir desarrollando una cooperación a largo plazo, estable y profunda en el futuro.
Si está buscando un proveedor confiable de polipastos eléctricos de cadena de tipo fijo Si reside en Sri Lanka o en la región del sur de Asia, no dude en contactarnos. Nuestros productos y servicios no solo satisfacen las necesidades diarias de producción y trabajo, sino que también priorizan la eficiencia, la seguridad y la estabilidad, ayudando a nuestros clientes a mejorar su eficiencia operativa y garantizando un funcionamiento fiable a largo plazo. Gracias a nuestra amplia experiencia en importación y exportación internacional y a la ejecución de proyectos, comprendemos a fondo las necesidades reales de nuestros clientes y ofrecemos soluciones personalizadas.
